Android Enterpriseの利用停止

ステップ1:Android Enterpriseから組織を削除する

管理者アカウントにGoogle社ドメインのメールアドレスを使用している場合

  1. GoogleのAndroid Enterprise管理画面にアクセスします。
  2. [ログイン]をクリックし、Android Enterpriseで利用するGoogleアカウントにログインします。
    Google Play
  3. [管理者設定]のメニューアイコンをクリックして、[組織を削除]をクリックします。
    「設定」画面
  4. [削除]をクリックします。
    確認ダイアログ

    組織が削除され、登録していたAndroid Enterpriseデバイスは初期化されます。

管理者アカウントにGoogle社ドメイン以外のメールアドレスを使用している場合

  1. Google Workspace管理コンソールにログインします。
  2. [デバイス]>[モバイルとエンドポイント]>[設定]の[サードパーティとの連携]をクリックします。
    管理コンソール
  3. [Android EMM]をクリックします。
    「サードパーティとの連携」画面
  4. [EMMプロバイダを管理]をクリックします。
    「サードパーティとの連携」画面
  5. [削除]をクリックします。
    「EMMプロバイダを管理」画面
  6. [削除]をクリックします。
    注意

    この操作は取り消せません。

    確認ダイアログ

    組織が削除され、登録していたAndroid Enterpriseデバイスは初期化されます。

ステップ2:MOTEXサポートセンターに連絡する

申請後3営業日以内に、MOTEXでデータのクリアを行います。データのクリアが完了するまでは、管理コンソール側でエラーが表示されることがあります。

再度Android Enterpriseを利用する場合は、Android Enterprise利用申請から行ってください。